De Ce Programările cu Mai Mulți Angajați Sunt Mai Complexe Decât Par
Când ai 2 sau mai mulți angajați care iau programări, complexitatea crește rapid:
- Fiecare angajat are propriul program de lucru și zile libere
- Unele servicii pot fi efectuate doar de anumiți angajați
- Clienții pot prefera o anumită persoană
- Buffer time și pauzele diferă per persoană
- Cererile de concediu necesită ajustări temporare ale calendarului
Gestionarea în Excel sau telefonic garantează conflicte de programare. Software-ul potrivit gestionează toate acestea automat.
Funcționalitățile Esențiale pentru Programări Multi-Angajat
Program Individual per Angajat
Fiecare angajat are propriul program săptămânal: ce zile lucrează, orele de start/final și pauzele. Software-ul uses programul individual al fiecărei persoane la calculul sloturilor disponibile.
Alocare Serviciu-Angajat
Nu toți angajații pot efectua toate serviciile. Sistemul filtrează angajații disponibili în funcție de serviciul solicitat.
Alocare Automată (Round-Robin)
Când clientul nu are preferință, sistemul alocă angajatul automat prin logica round-robin: distribuie programările uniform pentru a preveni supraîncărcarea unuia.
Calendar cu Toți Angajații
Managerii trebuie să vadă toți angajații dintr-o privire — calendar color-coded unde programările fiecăruia sunt vizibile simultan.
Funcționalitățile Multi-Angajat BookPoint
| Funcție | Gratuit (2 ang.) | Starter (5 ang.) | Pro (20 ang.) |
|---|---|---|---|
| Program individual | ✅ | ✅ | ✅ |
| Alocare serviciu-angajat | ✅ | ✅ | ✅ |
| Alocare automată round-robin | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gestionare concedii | ✅ | ✅ | ✅ |
Sistemul de Roluri BookPoint
BookPoint distinge trei roluri în fiecare business: Owner (acces complet), Manager (gestionare programări și angajați) și Staff (vede doar propriul calendar).
Întrebări Frecvente
Pot clienții alege cu ce angajat să se programeze?
Da. În procesul de rezervare, clienții pot selecta un angajat specific. Dacă nu aleg, BookPoint alocă automat prin round-robin.
Câți angajați pot avea?
Gratuit: 2 angajați. Starter (€24/lună): 5 angajați. Pro (€59/lună): 20 angajați. Enterprise: nelimitat.
Programe individuale, alocare automată, calendare color-coded și gestionare concedii — totul inclus din planul gratuit.
Începe gratuit cu echipa ta →